Vos contrats au même format,
examinés chez vous.

Chaque site marchand a sa mise en page, ses étapes, ses cases déjà cochées. On clique partout sans jamais savoir où l'on en est.

Ce qui compte se cache derrière un lien qu'on n'ouvrira pas, et l'on finit par accepter pour en finir.

Cet inconfort n'est pas un accident : une interface que l'on ne maîtrise pas est déjà un désavantage.

Il vous parvient avant que vous vous engagiez et s'ouvre toujours au même endroit, dans votre application.

Plus de petits caractères relégués en bas de page : le résumé qui fait foi est la première chose que vous lisez.

Même présentation, même ordre de lecture, pour un logement comme pour un abonnement. Une interface connue n'est pas un confort, c'est une garantie : on ne peut pas vous égarer dans un décor que vous connaissez par cœur.

Un courriel de confirmation, un lien vers des conditions qui vivent ailleurs, une pièce jointe illisible sur téléphone.

Ce que vous avez lu le jour de la signature n'est pas forcément ce qui vous sera opposé plus tard.

Rien ne prouve que le vendeur est bien celui qu'il prétend être, ni ce qu'il s'engage réellement à fournir.

On sait avec qui l'on contracte, et cela se prouve. On ne peut plus vous vendre au nom d'un autre.

Les biens ou les services fournis, les montants, les échéances et les durées. Tout figure au contrat, sous vos yeux, avant de signer.

Y compris celles qui ne se déclencheront que plus tard. Rien ne renvoie à un autre site, rien ne se modifie après coup sans que cela se voie. Finie l'arnaque : on ne peut plus vous facturer ce que vous n'avez jamais pu lire.

Un espace client par vendeur, chacun avec ses règles et ses notifications, qu'il faut retrouver pour la moindre démarche.

Une modification de conditions arrive noyée dans une lettre d'information, quand elle arrive.

Une reconduction se fait en silence, un abonnement continue de se prélever alors qu'on ne s'en sert plus. Personne n'y arrive.

Dans votre application, sans compte à créer chez chaque vendeur.

Ce qui change, ce que cela coûte, à partir de quand. Vous acceptez ou vous refusez en connaissance de cause.

Prévenez-moi trois mois avant la fin d'un tarif avantageux, la veille d'une reconduction, au terme d'une garantie. Le contrat porte ses propres échéances : ce n'est plus à vous de vous en souvenir.

Lire sérieusement un contrat suppose des connaissances que personne n'a pour un achat courant.

Un ordre professionnel, une association d'usagers, une conseillère dont vous suivez le travail : rien ne leur permet de vous atteindre à l'instant précis où vous vous engagez.

Avec ce que le vendeur veut bien montrer, et rien d'autre.

Des services de référence, publiés par une institution, un ordre professionnel ou une association de consommateurs. D'autres venus de qui vous voulez. Une fois choisis, ils vous suivent d'un achat à l'autre.

Provenance, empreinte environnementale, conditions sociales de fabrication, critères de santé : ces informations peuvent voyager avec le contrat et s'afficher au moment où vous choisissez, plutôt que trois clics plus loin sur une page que personne n'ouvre. Ce ne sont pas des leviers politiques, ce sont des phares. Ne pas savoir deviendra un choix.

Le DCP ne remplace ni l'avocat, ni le notaire, ni le conseiller, et il n'est pas un juriste dans votre poche. Il sert leur compétence au bon moment et avec le bon outil, sur les contrats ordinaires que personne ne leur soumet jamais.

Dans votre main, sur votre terminal, sur votre consentement. Elle éclaire, vous tranchez. Elle sert aussi à cela : rendre lisible, sur des millions de contrats ordinaires, ce qu'aucune personne seule n'aurait le temps de vérifier. Éthique, sécurité et IA, enfin réconciliées.